其实，随着大家法律意识的提高，很多人愿意打官司。

　　但是，法律是一个实践性非常强的学科，举例说明，刚毕业的科班法学生，因为缺乏实务经验，所以注定处理不好一件复杂的案子。

　　同时，法律还是一门信息高度不对称的学科。如果一个案件，恰恰可能因为：1、当事人没有类似的案件经验或者知识储备；2、本身证据的不足、不利；3、没有委托到尽责的、有水平的优秀律师；4、当事人过于自负、盲目自信因而说错话等——就可能败诉，然后就会形成一种恶性循环，造成非常负面的印象——认为官司打不起、法官徇私枉法、法官偏袒对方、律师水平太差等等。

　　实际上，国内目前很多城市，就绝大多数我们一般人的生活中能够接触到的案件来说，司法裁判已经相对透明和公正。

　　举几个亲身经历的例子，讲讲为什么有“不愿意打官司”这种情形或者错觉：

　　一、“十倍赔偿金”——专业知识、信息不对称

　　我太太在淘宝上给我儿子买了一些防晒露，花费了300多块钱。我儿子用了后严重过敏并且出现肿胀反应，花费医药费400多块。我太太很生气和店家理论过多次，要求店家退款，店家不理睬，各种推卸责任，于是我太太找到我，说想讨回一个公道。我看了一下这个防晒露的包装，我告诉她我来处理。我通过淘宝拿到了这个店家的基本注册信息（河北的一家个体工商户）。然后我不和店家沟通，一纸诉状将这个店家起诉到了法院，索赔金额4000元。半个月后，这个商家直接给我打电话全额赔偿，并请求我的原谅，我思考了一下，拿了4000元的赔偿款撤诉。为何他要妥协？

　　因为这个事件里，商家有三个软肋：1、销售的化妆品没有外包装，没有产品说明书，没有检验合格证明，没有包括中文名称、生产厂名、生产地址、注意事项等任何中文标识，凭这一点被告可能要承担销售价款十倍的赔偿金（而我太太只是要他退款而已）；2、被告远在河北，这个案件的起诉地在成都，当时还未流行网络开庭，被告来回的机票、住宿费至少远远超过我诉请的金额4000元，而如果他不来参加庭审，败诉可能性更大；3、判决书都是在网络上面向全社会公开的，所以一旦商家败诉的，我将把判决书以合法的方式公示给淘宝网或其他的消费者，结果可想而知。

　　所以，很快这个商家就打电话来妥协了。我太太原本只是要求退款，但是他不给，最后他赔了十倍款。这个案例说明了其实不是不愿意打官司，而是因为缺乏专业信息，所以处理起来比较困难。

　　二、“车位被查封”——缺乏证据意识和风险识别意识

　　前几年我父亲买了一个车位，他把车位的买卖合同发给我看，我说，你这个车位买卖合同的方式有点问题，你最好调整一下，以免有风险。

　　背景是这样的：开发商欠了一部分人的债，所以用了车位来抵债，开发商默许小业主可以从这些抵债的人手中直接买车位（实际上类似于买债权），钱直接支付给这些人，然后再由我父亲和开发商签订一份正式的车位买卖合同，该备案的备案，其他后续的措施不变。当然，这种方式购买的车位价格要比直接从开发商那里买便宜。于是，我父亲找到一个人，和他签了一个车位转让合同（债权转让合同），并且把车位款直接给了这个人。我提醒他，既然开发商默许这种方式，那让开发商在你们的车位转让合同上加盖一个公章以视认可。我父亲想了一下，说麻烦。

　　不久，这个开发商因为资金链断裂被银行起诉，银行查封了这个开发商名下的所有资产，包括这批尚未过户的车位，我父亲是有点着急。银行的代理律师反复强调一个点，这个车位我父亲没有付款，是和开发商合谋制造了虚假付款的“收据”，因为没有银行转账凭证，也没有其他的付款依据。这个焦点争议了很久。

　　实际上，当初我们已经预见到了这个风险点，如果在交易过程中注意一下完全是可以处理的，并不需要把这个风险争议放到后续的庭审中来。

　　所以，官司并不难打，难打是因为交易初期就有法律上证据缺陷，缺乏法律证据意识。

　　三、“凶宅能否索赔”——怕麻烦、不敢轻易打官司

　　之前我在《有哪些你租房以后才知道的事》中分享了一个案例，也是我一个亲戚的朋友找到我，他作为房主，因为缺乏安全意识，导致热水器没有安装排烟管，在出租房内发生了一起命案：一对年轻情侣，男孩把女孩带回家后，女孩因煤气中毒死亡。女孩的家属把我这个亲戚的朋友起诉到了法院，面临100万的索赔金额，我这个亲戚的朋友比较紧张。我们先后追加了3个被告到这个案件当中，分别是这个男孩、热水器销售商和天然气公司，因为承担责任的主体多了，于是我这个亲戚的朋友最后只承担了40%的责任，符合他们的心理预期（毕竟有责任）。

　　这个案子判决以后，这个房子成为了“凶宅”，中介机构对于“凶宅”是非常之慎重，必须提前告知所有潜在的买家，所以这套房子的市场价值贬值了30%以上，贬值超过了50万。

　　我告诉这个亲戚的朋友，造成“凶宅”的原因毕竟不是你一方的责任。按照另外那个已经生效的侵权案子的判决结果，参与各方的责任比例是清楚的，所以，你可以再次作为原告起诉，就房屋贬值部分的金额要求各方分担。这个亲戚的朋友想了两天说：”算了，我们没有诉讼经验，怕麻烦，也不想主动惹官司，碍于情面，算了。”

　　“怕麻烦、碍于情面”代表了一部分人（特别是一些比较传统的老年人）的心态。这种心态实际上和这个案子的胜败没有任何关系，因为这个案子的胜诉率预计是很高的。

　　四、“不成功的案例”——恶性循环、丧失信心

　　1、上访老大爷

　　我在法院、检察院系统处理涉诉信访案件的时候，会碰到一些当事人。曾经有一个老大爷，80几岁，是一个村支书，说遭受了不公正待遇、法官徇私枉法，他每天给这个法官打电话、蹲守找他。

　　我看了他给我的一审判决、二审判决，并且还他委托了一名法律工作者(非律师，花费了几千块钱）。其实，哪里有什么不公正的待遇，他的案子败诉的原因，是因为他的案件诉请思路错了，法院判决非常清楚明白。我下来又做了一些背景调查，法官说，曾经反复地向他释明，要不要更正诉请请求、要不要补充证据，可惜他们都不理睬，一味地“诉讼到底”。显然，一个80几岁的老大爷，不可能懂诉讼请求和证据规则，但是他委托的这名法律工作者干嘛去了？

　　他找到我以后，只是一个劲地讲他自己的理由，听不进去任何的说明和解释，所以他实际上已经对诉讼失去了应由的信心，而且他会把这个故事传出去给更多的人听，说法官徇私枉法，实际上呢？

　　2、工伤的盲人

　　有一个因交通事故双目失明的盲人，才40多岁，本来是家庭和公司的中流砥柱，比较悲惨。但是呢，不幸中的万幸，公司给他购买了社会保险，他的工伤认定也比较成功。按道理来说，他的后期理赔应当是比较顺利的。但是，这个盲人听信了一个很不怎么样的法律工作者（非律师）的诱导，死活要起诉这个公司索赔200多万，这种诉请怎么可能得到法院的支持？于是，这个案件经历了劳动争议仲裁、一审、二审，这个盲人最终没有如愿以偿。这名法律工作者给了他很高的、很不切实际的期望，这个盲人最后的心理落差非常大。

　　于是，他采取在法院撒尿、在法院楼梯睡卧以及缠诉缠访的方式解决问题，并扬言要自杀。他对司法失去了应由的信心，而且他会把这个故事传出去给更多的人听，说法官徇私枉法、偏袒公司，实际上呢？

　　这种案例还有很多。所以我们说，找到一个靠谱、尽职的律师是多么重要！

　　法律工作者、律师、仲裁员、法官在整个诉讼过程也要给当事人传达正确的理念。特别是有一些法律工作者，甚至有一些律师随意拍胸口、随便承诺、信口雌黄，作诉讼的风格像是菜市场买菜的讨价还价。在这方面，我们认为一些法律工作者做的特别特别的不好。

　　五、“错失取证机会、不懂操作重点”

　　常见的婚姻家事、民间借贷、工伤赔偿、合同争议纠纷中，很多时候当事人一步一步地错过了取证的绝佳机会（比如一直等待让对方成为了老赖、没有要求提供有价值的担保等），甚至采取了一些很不得当的“骚操作”，到最后局面难以挽回。这个时候才想起来选择起诉，证据本身出现了严重的瑕疵，打官司就要难的多，如果结果不理想，又会对司法产生负面的情绪。所以，前期的不重视、漫无目的的奢望和等待，带来很差的结果。

　　所以，不是“怕打官司”，而是还需要掌握一些打官司的基本的技巧，必要的时候应当及时借助专业人员的力量。

　　当然，法律本身具有滞后性，徇私枉法的情况也永远不可能完全杜绝。但是，就我们普通民众能够接触到的“官司”而言，都是属于常见的、标的不是特别大的案件，很多还到不了需要讨论徇私枉法的那种层面。

　　有感。